Retours & Échanges

Chez Club Chaussures, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si vos chaussures ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour effectuer un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur boîte d'origine, puis insérez le tout dans un emballage d'expédition protecteur.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée ou rendez-vous en magasin pour un retour gratuit.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de service postal le plus proche. Conservez bien votre preuve de dépôt pour le suivi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.